Reklamace záruky - Nahlásit problém

Ve StoneStream® si za svými produkty stojíme a rádi vám pomůžeme, pokud máte nějaké problémy s kvalitou nebo výkonem. StoneStream® poskytuje jednoletou záruku na jakékoli výrobní vady pro všechny naše produkty od data nákupu, které byly zakoupeny u StoneStream®. Záruční program StoneStream® nepokrývá žádné vady způsobené nesprávným usazením, běžným opotřebením, poškozením v důsledku nesprávného použití, změnou produktu nebo nedbalostí.


Omezená záruka

Tato záruka se vztahuje pouze na produkty StoneStream®, které byly zakoupeny od StoneStream® nebo autorizovaného prodejce StoneStream®. StoneStream® si vyhrazuje právo odmítnout záruční nároky kupujících související s produkty zakoupenými od neautorizovaných prodejců, včetně neautorizovaných internetových stránek.

StoneStream® opraví nebo vymění vadný produkt, na který se vztahuje tato omezená záruka, nebo vrátí kupní cenu produktu. StoneStream® není za žádných okolností odpovědný za žádné zvláštní, náhodné nebo následné škody na základě porušení této omezené záruky, porušení smlouvy nebo přísné odpovědnosti. Kupující produktů, kteří chtějí uplatnit záruku na základě vady produktu, by měli podat reklamaci StoneStream® prostřednictvím formuláře níže. Prosím, neváhejte kontaktujte nás kdykoli budete potřebovat pomoc.